Crédit, Leasing & Factoring
Le marché du Crédit Leasing Factoring traverse une transformation sans précédent, sous l’effet conjugué
d’une révolution des attentes des clients, de la digitalisation et des exigences environnementales.
Valentin AGENEAU
Directeur de Marché Crédit Leasing Factoring
Une transformation sans précédent
Une évolution des attentes : de la propritété à l’usage
Historiquement attachés à la propriété, les consommateurs évoluent aujourd’hui vers une logique d’usages et de services.
Exemple : dans le secteur automobile, le leasing ou les solutions de locations longue durée (LLD,LOA) remplacent de plus en plus l’achat traditionnel.
Une digitalisation accélérée et incontournable
L’évolution des comportements client s’accompagne d’une révolution digitale où l’expérience en ligne devient une priorité.
Plus de 80% des consommateurs estiment que l’expérience utilisateur est aussi importante que le produit lui-même. Pour répondre à ces attentes le secteur doit investir massivement dans la modernisation des parcours clients.
L’impact des enjeux environnementaux
Les préoccupations environnementales redéfinissent les priorités du marché CLF.
Sous l’impulsion des règlementations, les offres de financement doivent évoluer pour encourager la transition vers une économie durable, locale et circulaire (mobilité verte, rénovation énergétique).
30 ans d’expertise dans le crédit, leasing & factoring
350 Collaborateurs dans 4 pays
4 Domaines d’expertise (production & infras, AMOA & conseil, back office / BPO, développement & intégration)
34,5M€ Chiffre d’affaires (+39,5% de croissance en 2 ans)
Nature & mode de delivery :
- 36% ATG
- 39% ATU
- 25% CDS
Ils nous font confiance
Répondre aux défis de nos clients
Vos principaux enjeux métiers
FINANCIER
Plus de qualité, de productivité et de réactivité, au meilleur coût
par la régionalisation des opérations, le recours au nearshore et l’automatisation (RPA, IA).
PERFORMANCE CLIENTS
Gagner de nouveaux clients, fidéliser
en répondant aux nouveaux usages des clients, créant de nouveaux services, par une plus grande réactivité contractuelle.
IMAGE
Être reconnue comme une entreprise responsable
attentive à son impact sur l’environnement, qui prône l’inclusion et la diversité, solidaire pour le bien commun.
SECURITE
Garantir la sécurité de vos systèmes et données.
Des enjeux à l’action : vos principaux défis IT
QUALITE LOGICIELLE
Pour améliorer la performance et à réduire les coûts de maintenance des outils :
migration, éco-conception, intégration et l’exploitation et sécurisation des données, évolution vers des solutions cloud.
ORGANISATION & STAFF
Mise à disposition de compétences techniques et fonctionnelles
Adoption de nouvelles méthodes de travail (agilité) et industrialisation des processus
INNOVATION
Par l’automatisation et l’adoption de nouvelles technologies
RPA, IA, Low Code, NoCode, Numérique Responsable
Des réponses adaptées à votre besoin
Mise à disposition de compétences qualifiées
Des compétences techniques et métiers reconnues.
Nos consultants techniques et fonctionnels sont formés à votre environnement.
Notre sourcing prend en compte de vos attentes en matière d’inclusion et diversité.
Un partenariat fort avec nos clients
A chacun son besoin, à chacun sa solution
HN construit des relations solides avec ses clients basées sur l’écoute, la co-construction de solutions sur-mesure (régie, forfait, CDS, mise à disposition de locaux) partout en France comme à l’international.
2 niveaux d’engagement
Engagement de moyens au travers la mise de compétences qualifiés
Engagement de résultats au travers la prise en charge de tout ou partie de votre projet.
Pourquoi choisir HN ?
Adaptabilité & flexibilité
La puissance d’un groupe, l’agilité d’une start-up. Nous proposons une grande souplesse dans les modes de collaboration, des solutions sur-mesure allant de l’assistance technique à des projets clés en main.
Relation de confiance et proximité
HN est une entreprise familiale à taille humaine proche de ses clients et à l’écoute de leurs besoins.
Engagement RSE et numérique responsable
HN est une entreprise engagée. la garantie d’une prise en compte de vos attentes en matière d’inclusion et diversité.
Expérience et références
Nous avons des référencements solides sur le marché Crédit Leasing Factoring et un historique de projets techniques et métiers réussis.
N’hésitez pas à nous contacter !
